Como criar modelos de WhatsApp

Este é o passo a passo de dentro do WM CRM. Ainda não tem conta? Conheça os planos.

Como criar modelos de WhatsApp

Os modelos são mensagens prontas que você reaproveita ao falar com os leads pelo WhatsApp, com variáveis que se preenchem sozinhas com os dados de cada lead.

Passo a passo

1. Nas Configurações, abra Templates WhatsApp (em Comunicação). É preciso ser gestor.
2. Clique em Novo template e dê um nome.
3. Escreva a mensagem. Para personalizar, insira variáveis: {nome}, {primeiro_nome}, {empresa}, {valor}, {etapa} e {vendedor} — a prévia mostra como o texto fica preenchido.
4. Salve. Você também pode duplicar um modelo para criar variações.

Para usar, abra um lead e clique no botão de WhatsApp: escolha o modelo e o WM CRM abre a conversa já com o texto preenchido (o envio é feito por você, na conversa). O número de modelos depende do seu plano; a tela mostra quantos você já criou e o total.