Como configurar o e-mail próprio (SMTP)

Este é o passo a passo de dentro do WM CRM. Ainda não tem conta? Conheça os planos.

Como configurar o e-mail próprio (SMTP)

Configurando o SMTP da sua empresa, os e-mails enviados aos leads saem pelo seu próprio servidor, com o seu remetente — assim as mensagens ficam com a identidade da empresa.

Passo a passo

1. Nas Configurações, abra E-mail / SMTP (em Comunicação). É preciso ser gestor.
2. Preencha os dados do servidor: host, porta (geralmente 587), usuário e senha.
3. Escolha a segurança (TLS é o recomendado) e informe o e-mail e o nome do remetente.
4. Deixe a chave Ativo ligada e clique em Testar conexão para validar.
5. Salve. O topo da tela mostra o status — verde quando está tudo certo.

Se algo mudar no servidor de e-mail, volte aqui e teste a conexão de novo. O envio de e-mails para o lead é feito na tela do próprio lead, usando esta configuração.