Como funciona a distribuição automática de leads
Este é o passo a passo de dentro do WM CRM. Ainda não tem conta? Conheça os planos.
Como funciona a distribuição automática de leads
Em vez de distribuir os leads na mão, o WM CRM pode entregá-los automaticamente aos vendedores da equipe — assim nenhum lead fica parado esperando.
Os modos de distribuição
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Round Robin: os leads vão sendo distribuídos um para cada vendedor, em sequência. É o modo padrão.
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Menor Carga: o lead vai para quem tem menos leads no momento.
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Aleatório: o lead vai para um vendedor sorteado da equipe.
Como configurar
- Nas configurações da equipe, escolha o modo de distribuição.
- Salve.
A partir daí, cada novo lead daquela equipe é distribuído automaticamente.
E se o lead não tiver equipe?
Se chegar um lead sem equipe definida, ele vai para o gestor, que pode então encaminhá-lo. Assim, nenhum lead se perde.
Dica
Combine a distribuição com as origens: leads do site, do Meta e de indicação podem cair direto na equipe certa, já distribuídos.