Enviar conversões para a Meta (CAPI)
Este é o passo a passo de dentro do WM CRM. Ainda não tem conta? Conheça os planos.
Enviar conversões para a Meta (CAPI)
O Meta Conversões envia cada negócio ganho de volta para a Meta, ajudando a otimizar suas campanhas. Fica em Configurações → Integrações → Meta Conversões e é tarefa do gestor. O recurso depende do plano: sem ele, a tela mostra a opção de upgrade.
Aceite de dados (LGPD)
Antes de conectar, você precisa autorizar o compartilhamento de dados. A tela exibe o texto do aceite:
Autorizo o envio de dados de negócios ganhos à Meta para otimizar meus anúncios. Saiba mais em wmcrm.com.br/lgpd.
O texto completo está em wmcrm.com.br/lgpd. Ao marcar a caixa, o aceite é registrado com quem aceitou, a data e a versão do texto — um histórico que não é sobrescrito. Só então o botão Conectar com a Meta é liberado.
Se o texto do aceite for atualizado (nova versão), o gestor precisa aceitar de novo. Até lá, o envio de conversões fica suspenso — os eventos não são mandados, e a tela avisa que é preciso reaceitar.
Conectar e acompanhar
- Marque o aceite.
- Clique em Conectar com a Meta e conclua o login na janela da Meta.
- Conectado, a tela mostra o pixel e o último evento enviado.
Para interromper, use Desconectar: o envio para, mas seus leads e o histórico não são afetados. Se o acesso expirar ou for revogado, a tela indica Reconectar.
Modo teste (conferir se está chegando)
Depois de conectar, o card Modo teste permite confirmar que as conversões chegam à Meta antes de confiar nos números.
No Gerenciador de Eventos da Meta, abra a aba Testar eventos e copie o código exibido (algo como TEST12345). Cole no campo Código de teste e clique em Salvar código.
Com o modo teste ligado:
- os negócios ganhos aparecem na hora na aba Testar eventos, e você confere se os dados estão certos;
- os eventos NÃO contam para a otimização — a Meta os recebe e os descarta do aprendizado das campanhas.
Por isso o modo teste é temporário. Ele desliga sozinho em 24 horas, contadas a partir do momento em que você salvou o código. Enquanto estiver ligado, a tela mostra um aviso em destaque com o tempo restante. Para desligar antes, use Desligar modo teste.
Importante: só use o modo teste enquanto estiver conferindo. Esquecer ligado faz suas conversões reais não contarem para a otimização — as campanhas continuam rodando, mas deixam de aprender com os negócios fechados.
Ao desconectar, o código de teste é apagado junto — ele não volta a valer numa reconexão.